特定商取引法

【販売業者名】

Lera Castle(レラ キャッスル)

 

【事業者の名称】

芳賀 美雪 (Haga Miyuki)


【事業者の所在地】

郵便番号 :〒330-0854

住所 :埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-446-521(号)


【事業者の連絡先】

電話番号 :080-1663-2594

営業時間と営業日:ご注文は『24時間365日』いつでも受け付けております。

ご連絡可能な時間帯と曜日:10:00~18:00 月曜日~金曜日 (土曜日・日曜日・祝日は不可)

※ 記載の販売者個人情報は弊店契約店舗のものです。取引時に請求があれば遅滞なくご連絡を致します。

※ ご連絡は、なるべく『pst.leracastle@gmail.com』へ、お願い致します。


【販売価格について】

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。送料無料。


【代金(対価)の支払方法と時期】

★オーダーメイド支払方法:『ゆうちょ口座への振込』のみ。商品が完成しOKを頂けたら、振込口座をお伝え致します。


★公式ショップ支払方法:『クレジットカード決済』『銀行振込』『コンビニ・Pay-easy決済』『キャリア決済』

※↓お買い物の流れ。下の方にある『各決済のお買い物の流れ(購入者様向け)』を、ご覧下さい。

https://thebase.in/payments

※弊店では後払い・代引き決済は、ご利用できません。

※注文確定後に、注文内容や決済方法、購入者情報の変更はできません。

支払手数料:購入者様ご負担となります。決済方法により手数料が異なります。

・クレジットカード決済…手数料なし

・銀行振込決済(BASE口座)…振込手数料(各金融機関により異なる)

・コンビニ(Pay-easy)決済…コンビニ支払手数料300円

・キャリア決済…キャリア支払手数料300円

支払時期の期限:決済方法によって、支払時期の期限が異なります。

・クレジットカード決済

ご注文時には与信枠が確保されます。弊店にて発送処理を行うと、決済が発生致します。

※発送処理後にキャンセルをすることはできません。

・銀行振込決済

ご注文から5営業日後が支払期限日となります。

お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い(リマインド)メールが届きます。

あらかじめご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

※お支払い後にキャンセルをすることはできません。

・コンビニ決済

ご注文から5日後が支払期限日となります。

お支払いまでの間、BASEよりお支払いのお願い(リマインド)メールが届きます。ご了承下さい。

支払期限までにお支払いが確認できません場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

※お支払い後にキャンセルをすることはできません。

・キャリア決済

弊店にて発送処理を行うと、決済が発生致します。

※発送処理後にキャンセルをすることはできません。



《ご利用可能なクレジットカード》

『VISA』『MasterCard』『 アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)』『JCB』

※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

※プリペイドのクレジットカードも基本的にはご利用が可能でございますが、

一部のカードでは決済ができない場合がございます。その際は別のカード、または別の決済方法をご選択下さい。


《銀行振込について》

銀行振込決済を選択し購入した場合には、購入完了時に届くメールに記載した指定口座宛に、期限までにお振り込み下さい。

※振込先は『三井住友銀行の指定口座』です。注文によって口座番号が異なりますので、お間違えのないようご確認下さい。

※振込手数料は購入者様ご負担となります。振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意下さい。

※購入者が入金した後の注文はキャンセルできません。

※アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認が可能です。

なお、購入時のメールが確認できないときは、ショップにお問い合わせ下さい。


《コンビニ・Pay-easy決済について》

購入完了時に送信されるメールで支払い情報を確認し、

お近くのコンビニにて、期限までにお支払い下さい。

※↓各コンビニでのお支払い手順

https://thebase.in/pages/pay_cvs

※セブン-イレブンではお支払いできません。

※Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。

銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払い頂きます。

※↓ご利用可能な金融機関

https://www.econtext.jp/bank_list/list.html


《キャリア決済について》

各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号等を入力して頂くことで、

ご注文頂いた商品代金を携帯電話等の利用料金と、まとめてお支払い頂けます。

※↓ドコモケータイ払い

https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/faq/

※↓au かんたん決済/au WALLET 

https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

※↓ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/


【購入者向けヘルプ】

※↓BASEによる購入者向けヘルプも、ご覧下さい。

https://help.thebase.in/hc/ja


【役務または商品の引渡時期】

入金確認後3日~5日以内(土日祝除く)に発送いたします。

万が一発送が遅れる場合は、その旨をご連絡致します。


配送方法:『定形外郵便物』でポストへのお届けとなります。

定形外郵便物の封筒に入らない場合は『レターパック ライト』でポストへのお届けとなります。

レターパックライトでも入らない場合は『ゆうパック』で玄関へのお届けとなります。


【返品についての特約に関する事項】

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。